农行南宁古城支行对私理财业务成效凸显
广西新闻网南宁11月15日讯(通讯员 蔡传强)今年以来,农行南宁古城支行主动适应客户多元化理财需求,注重搞好优质服务,有效地促进了对私理财业务的快速发展。截至10月末,该行对私理财产品日均余额达31939万元,提前完成全年计划的118.29%,名列各支行首位。
为提高农行理财产品知名度,吸引客户踊跃购买,该行注重加大宣传力度,在每期理财产品进行销售前,提前做好多种形式的业务宣传工作,及时进行宣传,充分发挥大堂经理、理财经理的宣传引导作用,积极向客户推介理财业务产品,广泛宣传个人理财产品特点功能和突出优势,让更多的客户了解个人理财产品,在不断提升业务知名度的同时增加产品销量,强力营造宣传氛围。
为加快对私理财产品营销,该行注重抓好理财产品信息传导。对总行、区分行下发的理财产品信息,该行安排专人负责传递,建立好发送信件的群组,在第一时间通过NOTES邮箱将上级行发行的每一期理财产品信息及时发送到分管部门及全辖对外营业网点及员工个人,确保理财产品信息传递的及时性和全面覆盖性,提高理财产品的可知度。
在客户选择上,该行以个人贵宾客户为营销重点,主动提供理财服务,通过理财产品实现客户资产增值。该行强化对公与零售部门之间的联动互补,实现对重点区域、重点客户、重点项目、重点产品营销的有效突破。一方面对公部门将核心法人客户、直管客户及中高级管理层作为企业理财产品重点营销目标,充分研究客户理财偏好,为客户量身定做理财“套餐”,满足不同层次客户需求。另一方面,零售部门则积极关注单位客户中的企业股东、中高级管理人员、公务员、事业单位员工等对个人理财产品的需求,实施针对性的营销,有效提高了营销成功率。
在搞好理财业务的同时,该行着力在提高客户风险防范意识上下功夫,努力增强客户对农行的信任度。实际工作中,该行在主动为客户提供理财服务,通过理财产品实现客户资产增值同时,对个人贵宾客户建立“绿色通道”,为贵宾客户发送微信、短信风险提示,增强客户对理财产品的风险认知度和风险承受能力,引导客户在跌宕起伏的资本市场中理性理财,通过为客户提供提醒服务,满足客户金融需求,深受客户的欢迎。