以往，中国的商业保险一直苦于无法对医疗服务提供方进行监督，无法控制过度医疗、欺诈、不合理治疗造成的医疗浪费。由于商业保险量较小，而服务方处于绝对的量的优势，无论是议价还是支付规则上，最终只能从用户的行为和风险管理上进行干预，没有办法影响到医疗服务方的行为。因此，移动医疗公司和商业保险公司选择了自己进入服务方。在试图往保险加医疗服务这条途径走的方向上，平安好医生走在了前面。

作为中国领先的互联网医疗健康服务平台，平安好医生在新经济领域的创新成就、互联网医疗行业的前沿探索，很快，平安好医生成为了中国新经济的创新势力，在业务创新、公司治理等方面的成就可圈可点，摇身一变成为了商界及投资者眼中的“明星企业”。但平安好医生并不满足于此，它立足HMO模式谋求行业再分化。在新赛道上，平安力图缔造“综合金融+HMO服务体系”的中国版模式。2021年10月，平安好医生在投资者开放日公布“集HMO健康管理、家庭医生会员制、O2O医疗服务”的2.0版战略升级。

基于“保险+医疗”的HMO模式，平安好医生从用户、支付方、服务方、政府、科技五维着手，同时发力，打造生态闭环。此前，平安医疗就依托3万项疾病知识图谱，集疾病库、药品库、处方/治疗库、健康因子库和医生/医疗机构库的五大健康医疗库，推出5大领先智能服务。

线上部分，是“联合健康+O2O+会员制家庭医生”的战略核心。2021年9月，“平安臻享run”健康服务计划再革新，立足专业家庭医生、专业健康测评和专属健康档案三项，并提供覆盖健康、亚健康、慢病和疾病四大健康服务场景的综合管理方案。

同年11月，平安好医生推出“家庭医生会员制”，力图为HMO支付方和O2O供应方架起桥梁。至此，平安“保险+健康管理”体系构成已十分明显，即1个专业家庭医生+专业健康档案+4大服务场景的“1+4”模式，该模式打通用户“健康、治疗、康复”的一切状态，使之成为连贯存在的周期记录，也让健康管理真正落在实处。

线下部分，平安好医生已与15.1万家药店、4.9万家诊所、超3700家医院达成合作，更聚集全国近2万名专家，为4亿用户提供优质服务。左手保险业务，右手线上线下整合的医疗健康服务，加速冲刺的平安早就瞄向终点。